Politique de Confidentialité

1. Introduction

Lasvitalez respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

2. Données Collectées

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants:

• Informations d'identification: nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Informations de contact: adresse postale
• Données de navigation: adresse IP, type de navigateur, pages visitées
• Informations relatives à votre demande de consultation ou de service

3. Base Légale et Finalités du Traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes:

• Répondre à vos demandes de renseignements et de consultation
• Fournir nos services de consultation nutritionnelle
• Améliorer notre site web et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Vous envoyer des communications concernant nos services (avec votre consentement)

4. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales applicables. En général, nous conservons:

• Les données de contact et de consultation pendant la durée de notre relation professionnelle
• Les données nécessaires à des fins comptables et fiscales selon les délais légaux
• Les données de navigation pendant une période maximale de 13 mois

5. Partage des Données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos données uniquement dans les cas suivants:

• Avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site web et nos services
• Lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux
• Avec votre consentement explicite

6. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants:

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement de vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à: [email protected]

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent:

• Le chiffrement des données sensibles
• Des contrôles d'accès stricts
• La formation régulière de notre personnel sur la protection des données
• Des audits de sécurité réguliers

8. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

9. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si nous devons transférer vos données en dehors de l'UE, nous nous assurerons que des garanties appropriées sont en place conformément au RGPD.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter:

Lasvitalez
31 Rue de la République
13002 Marseille, France
Email: [email protected]
Téléphone: +33 4 91 62 73 58